前瞻|如何看待2021年的旅游業發展?
涌現出了和平菓局、超級文和友、《南京喜事》、蔦屋書店等新物種,逆勢暴漲,搶灘旅游市場。這些都給疫情打擊下的中國文旅市場注入了一劑強心劑。
我國人均GDP已經突破1萬美元,人們對文化和旅游需求迅速增長,進入了消費快速升級的階段,尤其是精神性的消費需求快速升級。
解決這樣的痛點要回歸本質,從心出發。任何事物的發展都有核心的本質,從這個點出發,就可以找到內在規律,就能取得最終的勝利
旅游業的本質是服務業,核心還是服務人,要以人為中心,要回歸人心,從心出發,向心生長,長出美好,長出溫度,長出情懷。
策劃規劃是最佳結果的第一步,策劃規劃的高層次才是真正的高層次,沒有好的策劃規劃就難有好的發展,關鍵是要把策劃規劃做好。
規劃再也不能是提一個口號,做一個文本,講一套概念,而是真正解決文旅發展所存在的問題。
2.動心業態
文旅發展離不開打動人心的產品和內容
文旅融合實際上拓展了旅游和文化發展的邊界和形式,這就需要通過創意、科技、美學、生態、時尚等元素的植入與聯動,打造能夠引爆流量、也能夠激活流量的創新產品。
做好有看頭、有玩頭、有住頭、有吃頭、有買頭、有說頭、有拜頭、有療頭、有行頭、有學頭、有享頭、有回頭這十二頭的多種業態消費內容。
3.匠心運營
文旅發展需要專業的運營來提質
你用幾成的心思,市場就會給幾成的反饋!做運營是要用心、用情的,造個殼是遠遠不夠的,得下苦功夫!細功夫!慢功夫!
首先需要真正的跳出門票經濟,做好產業經濟;其次需要深化標準化、智能化的管理;再是需要精準精彩營銷,賣出去是王道。
4.用心整合
因為旅游確實涉及面很寬很廣,靠哪一家也不可能把所有的事做完。要從I到WE,把方方面面的要素,把產業鏈不同環節的頭部企業聚合在一起,或者找到適合的,精準的招商引資引才,這樣才會形成一個合力。未來的規劃也好、建設也好,一定要以運營為目標、為導向,以運營為支撐的模式,才能夠實現“高起點規劃、高品質打造、高質量建設、高效能運營”,這“四高”才能形成好的閉環。
